عناوینی که در این مقاله می خوانید
رویداد “مسیر اوج” صرافی رمزارزی سرمایکس فرصتی برای ارائه گزارشی شفاف از دستاوردها، برنامه‌های آتی و تعهد این مجموعه به کاربران بود. در این رویداد، احسان مطلبی، بنیانگذار و مدیرعامل سرمایکس، و حسن قلیچ‌خانی، مدیر بازاریابی، به تشریح مهم‌ترین اقدامات و چشم‌اندازهای این صرافی پیشرو پرداختند.
امنیت در صدر اولویتها سرمایکس
امنیت: سابقه درخشان و بزرگترین اتک تاریخ : مطلبی، بنیانگذار و مدیرعامل سرمایکس، در خصوص امنیت کاربران این صرافی، با تأکید بر سابقه هفت ساله سرمایکس و عدم وقوع هرگونه مشکل امنیتی قابلتوجهی، خاطرنشان کرد: “تیم سرمایکس از ابتدا متشکل از متخصصان فنی و برنامه‌نویسان بوده و همواره در رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی کوشا بوده است.” وی بزرگترین حمله سایبری به صرافی‌های ایرانی در سال 99 را که به حمله زامبی‌ها معروف شد، نمونه‌ای از این چالش‌ها دانست و با قاطعیت اعلام کرد که “هیچ‌گونه اطلاعات حیاتی از کاربران در این حمله به دست هکرها نیفتاد.قلیچ‌خانی “خاطرنشان کرد: “ما در سرمایکس تمامی استانداردهای لازم را رعایت کرده‌ایم و حتی در بزرگترین حمله سایبری به صرافی‌های ایرانی در سال 98، هیچ‌گونه داده یا دارایی از کاربران به خطر نیفتاد.”
علاوه بر این، سرمایکس با ارائه امکان احراز هویت حضوری و پشتیبان اختصاصی، دسترسی به خدمات خود را برای معلولان نیز تسهیل بخشیده است.
نوآوری در مسیر ارائه خدمات
قلیچ‌خانی، مدیر بازاریابی سرمایکس، از برنامه‌های نوین این صرافی برای ارتقای تجربه کاربران خبر داد. خرید قسطی ارز دیجیتال برای اولین بار در ایران، ارائه وام ریالی با ضمانت رمزارز و پلتفرم معاملاتی P2P از جمله این نوآوری‌ها هستند.
استیکینگ به عنوان سرویسی جدید، فرصتی تازه برای کسب سود از طریق نگهداری بلندمدت رمزارزها به کاربران ارائه می‌دهد.
باشگاه مشتریان سرمایکس‌کلاب نیز با ارائه سیستم امتیازی، مزایای متعددی را برای کاربران وفادار در نظر گرفته است.
بازی‌های تلگرامی: پلی به سوی آشنایی با ارزهای دیجیتال
قلیچ‌خانی با اشاره به محبوبیت بازی‌های تلگرامی، آنها را راهی جذاب برای آشنایی مخاطبان عام با دنیای ارزهای دیجیتال دانست. سرمایکس با تولید محتوای آموزشی در این زمینه، به دنبال ارتقای دانش و آگاهی کاربران در این حوزه است.
سرمایکس در مسیر تعالی
تعهد به ارائه خدمات امن، نوین و مشتری‌محور، سرمایکس را به یکی از پیشگامان صنعت رمزارز در ایران تبدیل کرده است. این صرافی با تمرکز بر شفافیت، مسئولیت‌پذیری و نوآوری، در مسیر تبدیل شدن به پلتفرمی جامع برای تبادل و استفاده از ارزهای دیجیتال گام برمی‌دارد.
مسئولیت اجتماعی: آگاهی‌بخشی و حمایت از نیازمندان
قلیچ‌خانی، مدیر ارشد بازاریابی سرمایکس، در پاسخ به پرسشی در خصوص مسئولیت‌های اجتماعی این صرافی، آموزش و آگاهی‌بخشی را مهم‌ترین رسالت این مجموعه دانست. وی به برگزاری رویدادهای آموزشی متعدد و تخصیص بخشی از کارمزد تراکنش‌ها به خیریه‌ها به عنوان نمونه‌هایی از اقدامات سرمایکس در این زمینه اشاره کرد.
نکات مطرح شده در رویداد مسیر اوج
سرمایکس در 7 سال فعالیت خود، سابقهای درخشان در زمینه امنیت داشته و هیچ مشکل امنیتی قابلتوجهی را تجربه نکرده است.
این صرافی با ارائه امکان احراز هویت حضوری و پشتیبانی اختصاصی، به دنبال تسهیل دسترسی خدمات خود برای معلولان است.
سرمایکس با ارائه خدمات نوینی مانند خرید قسطی ارز دیجیتال، وام ریالی با ضمانت رمزارز، پلتفرم P2P و سرویس استیکینگ، در تلاش برای ارتقای تجربه کاربران خود است.
باشگاه مشتریان سرمایکس‌کلاب با ارائه سیستم امتیازی، مزایای متعددی را برای کاربران وفادار در نظر گرفته است.
سرمایکس با تولید محتوای آموزشی در قالب بازی‌های تلگرامی، به دنبال افزایش آگاهی و دانش عمومی در زمینه ارزهای دیجیتال است.
با توجه به رویکرد نوآورانه و تعهد به ارائه خدمات باکیفیت، سرمایکس جایگاه خود را به عنوان یکی از بازیگران اصلی صنعت رمزارز در ایران تثبیت کرده و چشم‌اندازی روشن برای آینده خود ترسیم می‌کند.
عکس خبر از مهدی برهمندپور
نظرات کاربران